送可口可樂到東德---市場是組織經濟活動的良好方式.

2015112015:52
2009 年 11 月 9 日是柏林圍牆倒塌 20 週年。在 1989 年,當
柏林圍牆搖搖欲墜時,可口可樂的歐洲總裁 Douglas Ivester 派遣
業務到柏林分發免費的可口可樂,業務代表甚至透過柏林圍牆的
破洞遞送到對面。這種作法看似虧錢,卻是絕佳商業決策,到了
1995 年,東德的可口可樂消費量已趕上西德的水準,甚至有人
說是可口可樂推倒了柏林圍牆。
 
從某個角度來看,從圍牆破洞送可口可樂給東德民眾是亞
當‧史密斯 (Adam Smith) 所說的「一隻看不見的手」。可口可
樂可不是搞慈善事業,完全是為了做生意,追求股東利益的最
大。這就是亞當‧史密斯在《國富論》當中所說的:
 
屠夫、麵包師傅與釀酒業者提供我們餐桌上的食物
和美酒,並不是出於善心,而是為了他們自身的利益。
我們與這些人交易所想到的也絕不是他們的善心。他們
所想到的也不是我們的需要,而是他們的利益。
 
在市場經濟的體系下,每個人會努力地追求自我利益的最
大──舉凡免費發送可口可樂,日本人發明一個擁有五十個關
節、可靈活使用各式廚房用具製作什錦燒的機器人等都是如
此——因而提升社會上大多數人的生活水平。
 
聽起來,現在的生活過得比你爺爺時代的生活更好,完全是
因為市場經濟,那還需要政府嗎?事實上,市場經濟需要良好的
政府才能順利運作。首先,政府界定及保護財產權,你才可以自
由處分這些財產:出售、出租或當作抵押品。想像暑假辛勤地在
加油站打工,買了一支 iPhone 4G。如果你的鄰居帶著一抹微笑
就可以無條件接收你的 iPhone,你會不會覺得不公平?如果大家
都上網下載周杰倫的音樂,你想他還有創作動力嗎?
 
其次,那隻看不見的手有時也會失常,這表示經濟體系存
在市場失靈 (market failure) 的現象。公共財 (public goods) 是引
起市場失靈的原因之一。公共財是民間部門不會生產而由政府
提供來改善我們的生活。譬如,政府興建高速公路或鐵路,讓
貨物與旅客的運送更加快速。第二個市場失靈的原因是外部性
(externality)。外部性是指一個人的行為影響到他人的福利。外部
性最經典的例子就是污染。譬如,墨西哥灣漏油災變,光是財
損理賠就達 10 億美元。美國石油業者雪弗龍因為亞馬遜雨林污
染,遭厄瓜多法院裁定判賠 86 億美元的清理費。第三個市場失
靈的可能原因是市場力量 (market power)。市場力量係指一個人
或一群人對市場價格有顯著的影響力。臺灣的油品市場只有中油
與臺塑石化兩家。每週日公布新油品價格時,即使每公升漲到
36 元,消費者也只能被動地接受。
 
本文節錄自 ”經濟學 探索生活經濟的新世界” 此書.
作者是: 謝振環老師.